Política de envío

📦 Política de Envíos – Regalos Viral

En Regalos Viral trabajamos para que recibas tu pedido lo antes posible, manteniendo siempre la mejor calidad en cada producto.

⏱️ Plazos de procesamiento

Todos los pedidos pasan primero por un proceso de preparación antes de ser enviados:
• Productos sin personalización ni edición adicional:
El procesamiento suele tardar entre 1 y 3 días laborables.
• Productos personalizados o que requieren producción específica:
El tiempo de procesamiento puede ser de 3 a 6 días laborables, dependiendo del tipo de producto y del nivel de personalización.


🚚 Plazos de envío

Una vez procesado el pedido, el tiempo estimado de envío es de:
• Entre 5 y 12 días laborables, dependiendo de:
• El tipo de producto
• Si requiere producción personalizada
• El destino del envío
• La carga logística del transportista

📌 En periodos de alta demanda (campañas, promociones, fechas especiales), los plazos podrían extenderse ligeramente.


🌍 Destinos

Realizamos envíos a España (y otros destinos si aplica).
Los plazos pueden variar en función de la ubicación del destinatario.


📦 Seguimiento del pedido

Cuando tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para que puedas consultar el estado del envío en todo momento.


⚠️ Información importante
• Los plazos indicados son estimaciones, no garantías exactas.
• Regalos Viral no se hace responsable de retrasos causados por:
• Aduanas
• Condiciones meteorológicas
• Incidencias logísticas ajenas a nuestro control


📩 Contacto

Si tienes cualquier duda sobre tu pedido o el estado del envío, puedes escribirnos a:
info@regalosviral.com

Estaremos encantados de ayudarte.